Entrega y envío

Colección por comprador

Al enviar pedidos para que el comprador los recoja, indique la altura del vehículo de recogida para permitir la preparación de la altura correcta del paquete para colección. Si no proporciona ningún detalle, el envío será embalado a una altura de embalaje de 1,60 metros. Guarde también el número de pedido listo para entregar en colección y al menos el nombre del cliente. Si tu organizas la recogida de la mercancía por un transportista, asegúrese de que el conductor dispone de los datos necesarios (nombre del cliente, número de pedido proporcionado por Grow In AG). De lo contrario, puede que no sea posible entregar el envío.

Nacional (entregas dentro de Alemania)

Plazos de entrega

El plazo de entrega para envíos en toda Alemania suele ser de 1 a 3 días. Consulte la información del producto en el artículo correspondiente en la Web.

Gastos de envío

Para más información, póngase en contacto con nuestros asesores de atención al cliente.

Internacional

Países

Realizamos envíos dentro de Alemania y la UE. A petición, también se pueden realizar entregas a países fuera de la UE.

Plazos de entrega

La información sobre los plazos de entrega internacionales se proporciona individualmente como requerido.

Gastos de envío

Las entregas también son posibles a países que no se enumeran aquí. Por favor contáctenos acerca de los respectivos costes de envío.

Los envíos se pueden entregar a países no pertenecientes a la UE a pedido (específicos especificaciones que rigen la reglamentación aduanera y los procedimientos aduaneros generales), por lo que se pueden incurrir en cargos y tasas aduaneras adicionales.

Información general

Asegúrese de indicar el código de país correcto en sus pedidos. De lo contrario, es posible que sea necesario modificar los costos de envío indicados en la factura. y posteriormente ajustado. Para cada paquete, el peso permitido suele ser 31,5 kg, pero es posible que se produzcan desviaciones específicas de cada país.